Propuesta de valor

PROPUESTA DE VALOR

En muchas ocasiones el coraje de Nelson Mandela consistía tan sólo en un acto que permitía influenciar a los que lo rodeaban, transmitiendo calma y ejemplo de impecabilidad en situaciones de impotencia y desesperación.

Nelson Mandela es un ejemplo a seguir, cuya influencia no sólo cambió su propio destino sino el de una nación. Es así como a sus años se considera para el mundo un ejemplo de fuerza y grandeza. Un símbolo de paz.

MERCADEO

Mandela se vendía a sí mismo como el "tipo al que hay que acudir" ya que no sólo era un gran líder, también se veía como uno. Atraía a las personas como un imán, incluso a los niños que no tenían idea de quién era. Él era el "hombre importante" como decían en Sudáfrica, incluso antes de que abra su boca.

Es importante destacar que Mandela sabía cómo comportarse ante las cámaras y manipular el mundo de las celebridades; era tan relajado con estrellas de rock como con presidentes de otros países.

Mandela es legendario por escuchar todas las partes de la argumentación, tomando consejos y luego ofreciendo su análisis.

Su particular carisma estaba alimentado por una innata fuerza interior, un profundo sentido de autoconfianza y años de paciencia encerrado en una cárcel. Sus claves para manejar conflictos, tratar con enemigos y jugar a largo plazo.

Propuesta de mercadeo

Mandela fue un hombre que prácticamente no tenía ninguna falencia, su segmento es todo el mundo, tanto adultos como jóvenes y niños. Pero podemos brindarle unas propuestas como:

Aprovechar que siempre era bien vestido, con todo muy bien acomodado, pues esto proyecta la imagen de un hombre seguro, exitoso y de confianza.

Los medios son un implemento que se puede aprovechar pues como siempre estuvieron pendientes de él, se podría transmitir una imagen de apertura con todo el mundo, que lo reconozcan mucho más por sus acciones, que hagan que la televisión, radio y revistas quieran tenerlo.  

Franquear las barreras culturales para un mejor ambiente, ya que el siempre quiso defender la raza negra pero por darles tanta prioridad a ellos hacia que ahora los negros empezaran a humillar a los blancos y esto hacia que se olvidaran de la visión que tenía Nelson Mandela que era la reconciliación.

Mejorar la visión que se tenía,  hacer una visión con sentido que sea más específica del cual se vea que todos se debe tratar por igual, una visión que sea simple de entender pero con una importancia arrolladora y en orientación a todas las personas  para que supere todas las expectativas.

RECURSO HUMANO

Uno de los grandes objetivos de Nelson Mandela era el de terminar con la histórica división entre negros y blancos, poniéndose él mismo al frente de tan ambicioso objetivo.

Para llevar a cabo su obra, Mandela eligió dos valores fundamentales (respeto por el otro y relaciones de confianza) y dos competencias (comunicación y trabajo en equipo).

Mandela transmite los valores y competencias fundamentales a sus colaboradores más cercanos, sus guardaespaldas y sus Ministros. Desde aquel momento, todas las decisiones de la "alta dirección" estarían ancladas en estos valores y competencias. Todos tendrían que respetar esta forma de hacer las cosas.

En cada conversación, en cada reunión de trabajo, Mandela procura que sus colaboradores "compren" la idea de que es posible el cambio de un comportamiento individual, grupal e institucional.

Para "bajar" el modelo al resto de la población, eligió al rugby, un deporte hasta entonces practicado principalmente por la elite blanca. Mandela invita a su despacho a François Pienaar, capitán del seleccionado sudafricano de rugby, a quien elige como "emisario" para la bajada del modelo.

Pienaar, inicialmente, recibe la propuesta con escepticismo. Pero finalmente "compra" la idea y comienza a "armar su juego" en función de las "competencias establecidas". Pienaar se convence de que el cambio es posible: la reunión de todo un país bajo una sola bandera, sin distinción de razas.

Llega el mundial de rugby, los partidos se suceden y Sudáfrica gana la final contra los All Blacks en un partido electrizante, seguido por TV por "todos los sudafricanos". Negros y blancos se abrazan ante cada anotación.

Propuesta en recurso Humano

Aprovechar su reconocimiento como líder y trabajar en la formación de un talento humano capaz de ofrecerle a los demás una relación que le genere valor a partir de la ayuda, la actitud y la oportunidad.

Capacitar el trabajo colaborativo en comunidad para alcanzar la excelencia, empezando desde las personas que están más cerca de él.

Dar ejemplos y enseñar a que las relaciones se fundamentan en un trato justo, y así mismo en dar a cada quien lo que le corresponde ya sea para la parte laboral o vida cotidiana.

Enfatizar mucho más en que todas las personas ya sean blancas o negras, altas o bajas o diferente género, tienen la  posibilidad de exponer sus ideas y opiniones mediante métodos socialmente aceptados.

FINANCIERA

En Sudáfrica

Klaus Schwab, uno de los fundadores del Foro Económico Mundial, recordaba en un artículo en The Telegraph cómo una invitación a Davos en 1992, hizo que Mandela se diera cuenta de que derribar barreras no sólo era una cuestión que tenía sentido desde el punto de vista racial y de los derechos políticos, sino también desde la perspectiva económica. Sudáfrica era un país muy afectado por el embargo internacional, con un comercio deprimido y una inversión extranjera casi inexistente. Pero había efectos peores: la fragmentación del mercado interior era absoluta, tanto desde el punto de vista comercial como desde el de la mano de obra. Los trabajadores de un bantustán no podían aspirar a buscar trabajo allí donde hicieran falta sus servicios, sino donde las leyes racistas se lo permitieran.

El líder del CNA consolidó el fin de los bantustanes autonómicos

«Me fui a la cama pensando que en los 27 años que estuve en prisión las cosas habían cambiado... Cuando me desperté al día siguiente, comprendí que las nacionalizaciones serían una política equivocada para mi país», dice Schwab que contó Mandela.

Por eso consolidó el fin de los bantustanes autonómicos y abrió la economía sudafricana al exterior, aprovechando su enorme prestigio para atraer inversión extranjera y abrir nuevos mercados. Gracias a su política, el PIB creció un 68% entre 1993 y 2008, según la OCDE.

Vida Personal de Mandela

Mandela, que deja una fortuna personal de unos 46 millones de rands, al cambio poco más de tres millones de euros. Hasta en sus últimas voluntades, Madiba ha demostrado ser algo más que un ex presidente porque a la hora de repartir no sólo se ha acordado de su extensa familia directa, sino que ha legado también entre el personal doméstico y asistentes que lo atendieron, algunos de los cuales trabajaron con él desde que salió de la cárcel, en febrero de 1990. Además, también deja cantidades importantes para las becas escolares y para el Congreso Nacional Africano (ANC, en sus siglas en inglés), el partido en el que militó toda su vida.

Mandela, dejó un patrimonio que incluye una casa lujosa en Johannesburgo, una vivienda modesta en su provincia natal del Cabo Oriental y las regalías por la venta de libros, entre ellos su autobiografía “Long Walk to Freedom”.

Propuesta Financiera  

Nelson contaba con varias herramientas que pueden servir para hacer crecer su parte financiera.

Primero debe establecer sus prioridades económicas le ayudará a organizar de mejor forma dónde y cómo ahorrar, invertir y gastar su dinero.

Debe establecer una visión clara, de que quiere hacer con su dinero, como distribuirlo.

Nelson, después de tantos logros y tantas confianzas que se ha ganado  seguro sería un exitoso orientador y motivador, con esto haría dos cosas,  lo primero seguir dándoles ejemplos con su espíritu emprendedor a las personas y segundo poder aumentar su parte financiera.

Respecto a sus fundaciones se debe hacer que personas y empresas diferentes a él realicen donaciones grandes y, con frecuencia, proveen fondos por largo tiempo para esto puede Construir una base diversificada de fondos de modo que, si una fuente se retira, pueda contar con otras para sustentar su misión.